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快递员被曝拒绝送货上门,大件物品送上门需另加钱

日期:2019-12-06  人气:
关于送货上门,这是顾客和快递员矛盾爆发的重要原因。xx快递员被曝拒绝送货上门,大件物品送上门需另加钱,这到底是怎么回事?
顾客罗小姐称,xx快递送货大件就是到楼下,客户自己根本搬不动,要送到楼上得另外付费,每层加收20元。很过分。不过,快递小哥确实很辛苦,反骂顾客:你们只考虑自己,你们没想过快递小哥不管风吹雨打,日晒雨淋的给你们送快递,他们一个月才拿多少工资,你们还嫌这个服务不好那个服务不,你们也不想想现在快递企业都快招不到人,到没人给你们送快递的时候你们还会嫌弃放蜂巢和代收点。
确保每件物品都送货上门,这是不现实的。据北京物流所知如果都送到家的话快递员一天要爬三十个六楼,三十七度高温受不,一般六楼没有电梯的真不想送。并且很多人在发货是总是喜欢对比价格,选择价格低的来接单,呵呵,那么基本没有免费上楼的很正常了。
电商发展有二十来年了,从刚开始的衣服鞋子这些小件易寄的产品开始,到如今沙发、桌子、床这些大件家具,全部在网上卖得有模有样,伴随着互联网的规范成熟起来的还有大家的物流。快递时间从原来的一周左右变成现在的四天,三天,两天,甚至当日达,从阿里的菜鸟到京东的物流园,无不预示着一个新的物流时代的到来,而大件家具的运送,也从刚开始的举步维艰,到如今的各显神通,对于家具企业而言,选择什么样的物流至关重要,因为这事关送货的及时性和安装的专业性,只有足够专业的物流,才能让企业卖得放心,让消费者买得安心。
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